Bestellen bij Horecakeukenkopen.nl

U kunt gemakelijk online bestellen bij Horecakeukenkopen. Dit kan 24 uur per dag 7 dagen per week! Heeft u moeite met online bestellen? Geen probleem! Van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 - 17:00 uur kunt u ons per telefoon of per mail bereiken!

Hoe plaats ik een bestelling?

U klikt op het gewenste artikelen! Aan de rechterzijde kunt u het aantal en een eventuele accesoire toevoegen. Zodra u het product naar wens heeft samengesteld klikt u op 'voeg toe aan winkelwagen'. U krijgt dan een pop-up in uw scherm te zien. Wilt u verder winkelen? Klik dat op 'verder winkelen'. Wilt u afrekenen? Klink dan op 'Ga naar uw winkelwagen'.

Wij hebben ons kassasysteem ingericht met 4 gemakkelijke stappen.

Stap 1: Bekijk hier uw winkelwagen of alles correct is toegevoegd. Boven aan de pagina kunt u aangeven op welke wijze u wilt betalen. Het is bij ons mogelijk om via de volgende manieren te betalen: Bancontact, betalen via factuur, iDeal, sofortbanking/DIRECTbanking en vooraf overmaken. Let op: wij zenden de artikelen pas af zodra wij de betaling ontvangen hebben.

Stap 2: Bij stap 2 kunt u uw gegevens invullen. U kunt bij ons afrekenen zonder en met account. Als u een account aanmaakt kunt u gemakkelijk online uw status bekijken. Wilt u zonder een account afrekenen? Klik dan op 'afrekenen zonder account'. Hierna kunt u uw gegevens invullen. Wilt u een account aanmaken? Klik dan op 'Account aanmaken'.

Stap 3: Hier ziet u uw winkelwagen en de ingevulde gegevens. Tevens kunt u hier onze algemene voorwaarden lezen. Bent u hier mee akkoord? Klik dan op 'Ik verklaar kennis te hebben genomen van en in te stemmen met de Algemene voorwaarden' en op  'bestelling bevestigen'

Stap 4: Hier komt u bij de door u gekozen betaalwijze. Volg de stappen.

Hoe verzilver ik mijn kortingscode?

U heeft een kortingscode ontvangen? Deze kunt u verzilver in de 1e stap van de betaling. Vul uw kortingscode in en klik vervolgens op 'Bereken korting'. Hierna wordt uw totaal bedrag herberekent en ziet u uw nieuwe te betalen bedrag.

Wat is de status van mijn bestelling?

Om de status van uw bestelling te bekijken, logt u in op uw Horecakeukenkopen account. Bovenaan de pagina klikt u op 'Mijn account', en vervolgens op 'Mijn bestellingen'. U kunt nu van uw bestellingen bij Horecakeukenkopen de status bekijken. 

Wat gebeurt er als een product niet meer op voorraad is?

Het wil helaas voorkomen dat een artikel uit productie wordt gehaald. Wij nemen dan telefonisch contact met u op en bieden u altijd de mogelijkheid om de order te annuleren of om een vervangend product uit te kiezen. De terugbetaling wordt altijd binnen 7 werkdagen voldaan.

Wordt mijn product met een stekker geleverd?

Alle apparatuur wordt in originele fabrieksuitvoering geleverd. Dit houdt in dat een deel van de apparaten niet voorzien zijn van kabels en stekkers. Dit in verband met EU regels. U moet dit door een erkend installateur laten leveren en monteren.

Terug naar veelgestelde vragen.

 

© 2017 - 2018 (TIP) Horecakeukenkopen.nl | Altijd de beste horeca deals! | sitemap | rss
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.